De klant is koning bij Robby Fish
Het is inmiddels alweer 7 jaar terug dat Robby Fish Tophengelsport het levenslicht zag. Ieder jaar groeide de zaak en werd de klantenkring groter. In deze update stellen we deze Belgische hengelsportzaak aan jullie voor en zien we dat ook de karpervissers zich thuis voelen bij de winkel in Wommelgem.
Actief, ervaren en up-to-date
Sinds 2009 steken de eigenaren Sandra en Robby al hun energie en enthousiasme in het bedrijf en dat heeft ervoor gezorgd dat Robby Fish in zeer korte tijd een top-hengelsportzaak is geworden in het Antwerpse en een klantenkring heeft tot ver daarbuiten. Voor alle hengeldisciplines heeft Robby Fish een uitgebreid en actueel assortiment in huis. De ontwikkelingen inzake materiaal en techniek worden op de voet gevolgd en daardoor zal je de nieuwe producten vaak als eerste aantreffen in de schappen van Robby Fish.
Een ander sterk punt is het feit dat de medewerkers van Robby Fish bulken van de ervaring. Het team is van alle markten thuis en dat is goed nieuws voor de karpervissers. De medewerkers staan je graag met raad en daad bij zodat je voor jouw budget altijd de beste koop scoort.
Goede voorraad
Het team van Robby Fish sleutelt iedere dag aan de inrichting van hun hengelsportzaak zodat alle disciplines de ruimte krijgen die ze nodig hebben (en alles overzichtelijk blijft). De karpervissers kunnen onder andere terecht op de afdelingen hengels, molens, end-tackle, aas, beetmelders en comfort. Hier tref je de producten aan van de welbekende merken en dit met een goede voorraad! Immers: als klantgerichte onderneming weet Robby Fish dat karpervissers direct met de door hen gewenste producten naar de waterkant willen!
De volgende merken zijn vandaag de dag present in de winkel (en in de webshop uiteraard):
" Shimano, SPRO, Strategy, Chub, Korda, Prologic, Fox, B-carp, Trakker, Dynamite Baits, Rod Hutchinson, JRC, PENN, Greys, Hardy, Orvis, Avid Carp, Carp Spirit, Mainline, Ridge Monkey, Taska, Rebelcell, Ashima, Solar en vele andere? "
Robby Fish heeft als doel om voor ieders budget het beste materiaal te bieden. Hierin wordt dan ook geluisterd naar de wensen van de klant. Robby Fish werkt niet met een team van consultants, nee: er wordt dagelijks aan de klanten gevraagd of ze tevreden zijn met het assortiment.
Qua communicatie zit het dus wel snor bij deze Belgische firma. Dit wordt onderbouwd door het feit dat Robby Fish op regelmatige basis een nieuwsbrief verstuurd. Hierin kun je terugvinden: speciale aanbiedingen, kortingsacties, nieuwe producten en algemeen nieuws. Wil jij de nieuwsbriefook ontvangen?Scchrijf je hier in voor de nieuwsbrief van Robby Fish.
Hoog serviceniveau
Eigenaar Robby vertelt: ?Een van onze grote troeven, is de topservice. Wij laten onze klanten nooit in de kou staan en waar wij de klant onmiddellijk van dienst kunnen zijn, zullen we dat doen! Molens opspoelen, topeinden versnijden, elastiek inbouwen? het wordt gedaan terwijl je wacht. Uiteraard kan zijn dat er enkele wachtenden voor je zijn, maar ondertussen kan je genieten van een tasje koffie of iets fris en een babbel met collega vissers!?
Open Deur Dagen & andere evenementen
Ieder jaar in februari organiseren de mannen (en vrouwen) van Robby Fish hun bekende Open Deur Dagen. Die zijn zijn in Belgi welbekend en altijd zeer druk bezocht, gezelligheid troef! Voor veel vissers zijn de Open Deur Dagen de aftrap van het nieuwe seizoen met mooie kortingen.
Maar Robby Fish doet meer! Tweejaarlijks organiseren zij namelijk een Tweedehands Hengelsportevent. Tijdens dit uniek evenement verkoopt het team van Robby Fish en jouw (oude) hengelmateriaal. Een ideale manier om ruimte te maken in je visuitrusting!
Naast evenementen binnen de muren van het pand aan de Fortbaan 68 te Wommelgem is Robby Fish ook present op vakbeurzen zoals de Hengelexpo. Op de informatieve stand ontvangen ze vissers van alle disciplines en worden ze de nieuwste trends voorgeschoteld. Daarnaast worden er wedstrijden georganiseerd, zoals ‘streetfishing’ competities voor de roofvissers. Deze populaire evenementen trekken telkens tientallen deelnemers die met weinig materiaal achter de rovers aan gaan!
Webshop
Sinds kort heeft Robby Fish ook een webshop. Het motto is: Snelle levering eerlijke prijzen! De online shop is uiteraard 24/7 geopend. Ideaal voor de vissers die niet naar de winkel kunnen komen, makkelijk bestellen vanuit je luie stoel en je bestelling thuis laten bezorgen: easy! Surf dan ook naar www.shop.robbyfish.be
De koffie staat klaar
Kortom, het team van Robby Fish is dag in dag uit bezig met hun passie: het vissen en de klanten bedienen met materiaal met een zo gunstig mogelijke prijs-kwaliteit verhouding. “De klant is er koning” is niet voor niets het motto en het team zal er alles aan doen om dit waar te maken!
Wil je meer informatie? Kijk dan op de website, volg Robby Fish op Facebooken schrijf je hier in voor de nieuwsbrief van Robby Fish