Heb je de limiet van het aantal apparaten gebruikt dan kun je deze zelf beheren in je account. Open een recent gebruikte KWO App of browser en login. Ga vervolgens naar je account en kies apparaten om een niet gebruikt apparaat te verwijderen en een plekje vrij te maken voor een nieuw apparaat.
Zowel een Webbrowser als de KWO App worden als een apparaat geteld het kan dus zijn dat je met één mobiele telefoon twee apparaten gekoppeld hebt.
Weet je niet meer op welke apparaten je hebt geregistreerd met een eerdere inlog en kom je niet in je account? Stuur dan een mailtje naar member@kwo.nl om een reset aan te vragen.